Politiques de Confidentialité (articles 12 à 14 du règlement de l'UE n ° 2016/679)

PRÉMISSE

PARMAITALY-SHOP Srl vous informe que les données que vous fournissez librement seront traitées et stockées conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles et la protection de votre vie privée.
Ce document contient toutes les informations relatives au traitement des données personnelles des internautes sur le site www.parmashop.com.
Si vous avez besoin d'explications ou d'informations complémentaires, contactez-nous.

OBJECTIF

Vos données sont traitées aux fins suivantes

  • 1)

    Données de commande

    ces données sont nécessaires au traitement et à l'envoi d'un bon de commande sur le site de commerce en ligne de ParmaShop.com. De plus, nous avons besoin de vos données pour répondre à vos demandes spécifiques. Tout refus de fournir des données, en tout ou en partie, peut entraîner l'impossibilité de donner suite à vos demandes. Vos données seront transmises au courrier qui se chargera de livrer la commande à l'adresse indiquée par vous.
  • 2)

    Données pour l'envoi de newsletters

    ces données seront traitées, avec votre consentement explicite, pour l'envoi de la newsletter concernant les activités de ParmaItaly-Shop Srl aux adresses que vous avez fournies;
Pour les points 1) et 2), nous avons besoin de votre consentement.
Si les données ne sont pas fournies, il sera impossible de traiter le service demandé.

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT (ART. 6, RGPD)

Les bases juridiques sur lesquelles nous basons le traitement des données que vous nous fournissez sont celles prévues à l'art. 6 du GDPR et en particulier:
  • • votre consentement (art. 6 du RGPD, lettre a));
  • • parce que vos données, nous devons pouvoir fournir les services que vous demandez (art. 6 du RGPD, lettre b)).
Par conséquent, pour l'utilisation et la consultation de notre site Web, les visiteurs et les utilisateurs doivent explicitement approuver ces informations, en donnant leur consentement au traitement des données conformément aux méthodes et aux fins décrites dans le présent document.
Nous vous rappelons que votre consentement est facultatif et que vous pouvez le refuser et le révoquer à tout moment sans compromettre la navigabilité du site en envoyant un courrier électronique à info@parmashop.com. Toutefois, sachez que votre refus peut empêcher de vous proposer certains de nos services et que la navigation sur le site risque de ne pas répondre à vos besoins et d'être différente de celle que vous souhaitez.

TITULAIRE DU TRAITEMENT

Le propriétaire du traitement de vos données est:
PARMAITALY-SHOP SRL
Via Mantova, 79 / A
43122 Parme (PR)
tél. 0521 784831
Numéro de TVA 02445370345
mail info@parmashop.com
Vous pouvez contacter le contrôleur de données à tout moment pour exercer vos droits tels que spécifiés dans ce document.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

ParmaItaly-Shop Srl a désigné comme processeur de données:
Eros Baroni - Parmaitaly-Shop Srl, Via Mantova 79A 43122 Parme, qui réalisera la même chose par le biais de ses propres collaborateurs

DONNÉES COLLECTÉES


Les données que vous nous fournissez volontairement.
L'envoi facultatif, explicite et volontaire de courrier électronique aux adresses indiquées sur ce site entraîne l'acquisition ultérieure de l'adresse de l'expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que de toute autre donnée à caractère personnel incluse dans la demande.
L'inscription facultative, explicite et volontaire via les formulaires présents sur www.parmashop.com implique l'acquisition ultérieure de toutes les données rapportées dans les champs que vous avez remplis et le traitement conforme à ce qui est rapporté dans ce document. En envoyant un courrier électronique aux autres adresses électroniques indiquées sur ce site, vous consentez expressément au traitement des données envoyées aux fins prévues et de la manière décrite dans ce document.

Données que nous acquérons lors de la navigation
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour faire fonctionner ce site Web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, des données à caractère personnel dont la transmission est implicite et nécessaire à l’utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées aux parties intéressées identifiées, mais de par leur nature même, pourraient permettre, par le traitement et l'association avec des données détenues par des tiers, l'identification des utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs se connectant au site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) ​​des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande. au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de ces navigateurs. Ces données ne sont utilisées que pour obtenir des informations statistiques sur l'utilisation du site et pour en vérifier le bon fonctionnement. Elles pourraient également être utilisées pour établir la responsabilité en cas d’hypothétiques délits informatiques contre le site: sauf dans ce cas, les données décrites dans le présent document dureront un temps ne dépassant pas celui nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et ultérieurement. traité.

QUI POURRAIT TRAITER VOS DONNÉES

Vos données personnelles sont traitées par les collaborateurs et les consultants de ParmaItaly-Shop Srl, qui reçoivent des instructions appropriées concernant les mesures, les dispositions, le mode de fonctionnement, le tout visant à la protection concrète de vos données personnelles. Les tiers qui collaborent avec nous ont été spécifiquement désignés conformément à l'article 28 du RGPD et se sont vu confier des tâches et des instructions spécifiques pour le respect de vos droits dans l'exercice de leurs fonctions. Pour les traitements visés au point précédent, vos données peuvent être communiquées ou autrement transférées - même à l'étranger, dans et hors de l'Union européenne, dans le respect des droits et garanties prévus par la législation en vigueur - à des sociétés avec lesquelles ParmaItaly-Shop Srl collabore avec nos fournisseurs (par exemple, fournisseurs de services informatiques et télématiques, y compris le cloud). Dans le cas de transferts hors de l'Union européenne, la même chose sera réservée aux pays pour lesquels la Commission européenne a pris une décision d'adéquation, tels que les États-Unis (décision n ° 2016/1250). Nous vous rappelons également que dans certains cas, les instances judiciaires peuvent demander les données que vous nous avez communiquées: dans ce cas, la communication de notre part est obligatoire.

Comment vos données sont traitées (méthode et durée)

Vos données seront traitées sur papier et électroniquement, à l'aide de systèmes mettant en œuvre des mesures de sécurité visant à protéger votre vie privée. En outre, des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour prévenir la perte de données, l'utilisation illicite ou incorrecte et les accès non autorisés. Les données que vous nous avez communiquées ne feront l'objet d'aucun traitement supplémentaire autre que ceux mentionnés dans le présent document, à moins d'un consentement préalable, le cas échéant.
ParmaItaly-Shop Srl s'engage à respecter et à protéger votre confidentialité en traitant les données personnelles que vous fournissez conformément aux dispositions de la loi, afin de garantir la sécurité, l'exactitude, la mise à jour et la pertinence des données au regard des finalités indiquées. Les données personnelles collectées via ce site sont traitées avec des outils automatisés et pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Des mesures de sécurité spécifiques et appropriées sont observées pour prévenir la perte de données, l'utilisation illicite ou incorrecte et les accès non autorisés. Les données à caractère personnel présentes dans les demandes ne sont utilisées qu'aux fins de l'exécution de la demande transmise, et ne sont communiquées à des tiers que si cela est nécessaire et fonctionnel à cette fin, conformément à la législation en vigueur.

Durée du traitement
Conformément à l'art. 5 lettres e) du règlement 2016/679, les données à caractère personnel faisant l'objet d'un traitement sont conservées sous une forme permettant l'identification de la partie intéressée pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement et cas pour une période n'excédant pas 10 ans.

TES DROITS

Avec le règlement européen pour la protection des données personnelles (n ° 679/2016), pour les traitements fournis par ParmaItaly-Shop Srl, en tant que partie intéressée, vous bénéficiez des droits suivants:
  • Droit d'accès (art. 15 du RPGD), qui consiste en la possibilité de demander la vérification de l'utilisation des données ainsi qu'une copie de celle-ci.
  • Droit de rectification (art. 16 du RPGD), qui autorise les parties intéressées à demander la correction de données à caractère personnel inexactes;
  • Droit de rétractation (art. 17 du RGPD) au traitement et obligation de rétractation découlant d'une obligation légale ou d'un traitement illégal;
  • Droit de limitation (art. 18 du RPGD) du traitement;
  • Droit à la portabilité (art. 20 du RPDG) des données vous donnant le droit d'obtenir vos données dans un format structuré, pour un usage commun, et lisible pour transmission à un autre titulaire du traitement précédent sans entrave;
  • Droit d'opposition (art. 21 du RPGD) dans le cas où les données ne doivent plus être traitées pour la raison d'origine pour laquelle elles ont été collectées;
  • Droit d'opposition (art. 22 du RPGD) en ce qui concerne le traitement automatisé de données, le profilage et le marketing direct.
Vous pouvez à tout moment exercer ces droits en contactant le responsable du traitement. En particulier, vous avez toujours le droit d'obtenir de ParmaItaly-Shop Srl une confirmation du traitement réservé ou non des données personnelles vous concernant et de leur communication sous une forme intelligible. Vous avez toutefois le droit de vous opposer, en tout ou en partie, pour des raisons légitimes, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, même si elles sont pertinentes par rapport au but de la collecte et, à tout moment et pour quelque motif que ce soit, au traitement. des données à caractère personnel que vous souhaitez utiliser pour l'envoi de matériel publicitaire, de marketing direct ou de communication commerciale.
Vous pouvez exercer librement et à tout moment vos droits, en adressant une demande à ParmaItaly-Shop Srl en utilisant l'une des adresses suivantes:
  • • à l'adresse électronique info@parmashop.com,
  • • à l'adresse postale Via Mantova, 79 / A - 43122 Parma (PR)
  • • numéros de téléphone tel. 0521 784831

ODR

En vertu du règlement de l'Union européenne n. 524/2013, vous avez le droit de faire appel à l'Organe européen de règlement des différends, à la place des tribunaux ordinaires. La Commission européenne a mis en place une plateforme en ligne offrant un outil alternatif de résolution des litiges aux consommateurs résidant en Europe.
Cet outil peut être utilisé par le consommateur européen pour résoudre de manière non judiciaire tout litige relatif à des contrats de vente de biens et services stipulés sur le réseau et / ou découlant de ceux-ci.
Par conséquent, si vous êtes un consommateur établi en Europe, vous pouvez utiliser cette plate-forme pour résoudre tout litige découlant de la commande en ligne passée sur ce site.
La plateforme européenne de règlement des litiges en ligne est disponible à l'adresse suivante: https://webgate.ec.europa.eu/odr